আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালা পড়ুন এবং জানুন kkdd কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে।
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। kkdd-এ প্রতিটি সংযোগ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
kkdd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটি আমাদের মূল নীতি।
অ্যাকাউন্টে দুই ধাপে যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট অননুম মোদিত প্রবেশ থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — সব কিছু এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
kkdd বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kkdd প্ল্যাটফর্ম (https://kkdd.io) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পদ্ধতি নির্ধারণ করে। kkdd-এর ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নীতিতে ব্যবহৃত কিছু মূল সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
kkdd বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| ঠিকানা | জেলা, বিভাগ, পূর্ণ ঠিকানা | KYC যাচাইয়ে প্রয়োজন |
| সরকারি পরিচয়পত্র | NID নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর | যাচাইকরণের জন্য |
জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:
আপনি যখন kkdd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হয়:
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা সংগ্রহ করি:
যখন আপনি kkdd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পর্কে আপনি সম্পূর্ণ সচেতন।
আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এতে কুকি, ওয়েব বিকন এবং লগ ফাইল ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে ধারা ৬ (কুকি ও ট্র্যাকিং) দেখুন।
কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad ইত্যাদি) বা KYC যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে তথ্য যাচাই করা হয়। এই তথ্য কেবল আপনার পরিচয় ও লেনদেন নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
kkdd আপনার তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:
kkdd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Visa), পরিচয় যাচাইকরণ এবং গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) প্রতিষ্ঠানের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
বাংলাদেশের আইন বা বিচার বিভাগীয় আদেশের প্রেক্ষিতে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এই ক্ষেত্রে আমরা কেবল আদেশে উল্লিখিত নির্দিষ্ট তথ্যই প্রদান করব।
ভবিষ্যতে kkdd একীভূত, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। kkdd প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ব্যবহারকারীর সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ | ২ বছর পর্যন্ত |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানো | ৯০ দিন পর্যন্ত |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
kkdd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সাধারণ নিয়ম হিসেবে:
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য উপরোক্ত মেয়াদের বেশি সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
kkdd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
kkdd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। ইমেইল: [email protected]
kkdd কঠোরভাবে ১৮+ (আঠারো বছর বা তার বেশি বয়সী) ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি kkdd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।
kkdd প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর সেবা সংযুক্ত। এই গেম প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
আমাদের পেমেন্ট অংশীদার bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার তথ্য সরাসরি তাদের নিরাপদ সার্ভারে যায় — kkdd সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না।
kkdd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অন্তত ৭ (সাত) দিন আগে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা https://kkdd.io/privacy-policy ঠিকানায় পাওয়া যাবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। আপনার সুবিধার জন্য পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধের ভিত্তিতে পাঠানো হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
বাংলাদেশের লক্ষো বিশ্বস্ত খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।